Tarakan-Kepala Balai Pemasyarakatan Kelas II Tarakan, Rita Ribawati, baru saja meninjau performa Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Selasa (03/09/2024) di lobi pelayanan Bapas Tarakan. Petugas pelayanan hari itu, Elisabeth Dian, yang sekaligus Pembimbimbing Kemasyarakatan Pertama menyampaikan beberapa hal terkait alur layanan dan buku registrasi kepada Kabapas. Dalam kesempatan yang sama, Kabapas Rita juga melakukan diskusi langsung terhadap pengguna layanan yang dalam hal ini merupakan Klien Wajib Lapor Bapas Kelas II Tarakan.

Dalam arahannya kepada petugas pelayanan, Kabapas menyampaikan untuk terus meningkatkan pelayanan melalui program yang telah ada di Bapas Tarakan. Ia juga menghimbau untuk terus meningkatkan responden survei pelayanan. “Terus tingkatkan jumlah peserta Survei Persepsi Kualitas Pelayanan dan Survei Persepsi Anti Korupsi (SPKP – SPAK),” terangnya.

Kontributor: BapaSTAR/fld